Política de privacidad

En Click Chile Market respetamos la privacidad de nuestros clientes y utilizamos sus datos personales únicamente para finalidades relacionadas con nuestra operación y los servicios ofrecidos.

Información que podemos recopilar

Al utilizar nuestra tienda o realizar una compra, podremos recopilar datos como:

  • Nombre y apellido.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Dirección de despacho.
  • Información relacionada con pedidos y compras.
  • Comunicaciones realizadas con nuestro servicio de atención.
  • Información técnica generada al utilizar nuestro sitio, cuando corresponda.

Para qué utilizamos tus datos

Podemos utilizar la información para:

  • Procesar y confirmar pedidos.
  • Coordinar despachos.
  • Entregar atención al cliente.
  • Gestionar cambios, devoluciones o garantías.
  • Prevenir fraudes o usos indebidos de la plataforma.
  • Cumplir obligaciones legales.
  • Mejorar la experiencia de compra.
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando exista autorización o una base legal que lo permita.

El cliente podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones comerciales.

Con quién podemos compartir información

Podremos compartir únicamente la información necesaria con proveedores que colaboran en la operación de nuestra tienda, tales como:

  • Empresas de transporte y logística.
  • Proveedores tecnológicos.
  • Plataformas de comercio electrónico.
  • Servicios de pago, cuando corresponda.
  • Servicios necesarios para procesar y gestionar pedidos.

Estos datos se utilizarán únicamente para las finalidades necesarias para prestar el servicio.

Protección de la información

Adoptamos medidas razonables destinadas a proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o utilización indebida.

Derechos sobre tus datos

Puedes solicitar información, actualización, rectificación, eliminación o ejercer los demás derechos que reconozca la legislación chilena vigente respecto de tus datos personales.

Para realizar una solicitud:

Correo: clickclmarket@gmail.com

Esta política se rige actualmente por la legislación chilena aplicable en materia de datos personales, incluyendo la Ley N.º 19.628. Desde la entrada en vigencia de las modificaciones introducidas por la Ley N.º 21.719, se aplicarán igualmente sus disposiciones.

Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para el funcionamiento de la tienda, medición de tráfico, seguridad, personalización y análisis.

Cuando corresponda, el usuario podrá administrar sus preferencias mediante las herramientas disponibles en el sitio o en su navegador.