POLÍTICA DE ENVÍOS

En Click Chile Market trabajamos para que tu pedido llegue de manera segura y dentro del plazo informado al momento de realizar tu compra.

Cobertura

Realizamos despachos dentro de Chile a las comunas disponibles al momento de efectuar el pedido.

La disponibilidad del despacho dependerá de la dirección ingresada por el cliente.

Costo de envío

El costo del despacho será informado antes de finalizar la compra.

Cuando una promoción indique Envío Gratis, el costo de despacho será de $0 para las zonas incluidas en dicha promoción.

Plazos de entrega

El plazo o rango estimado de entrega será informado durante el proceso de compra o en la confirmación del pedido.

Los plazos pueden variar dependiendo de la comuna, disponibilidad logística y empresa encargada del transporte.

Si se produce una demora relevante, Click Chile Market procurará informar al cliente y entregar una actualización sobre el estado de su pedido.

Dirección de entrega

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente:

• Nombre y apellido.
• Número de teléfono.
• Dirección.
• Número de casa o departamento, cuando corresponda.
• Comuna y región.

Si la información está incompleta o incorrecta, el despacho podría retrasarse.

Recepción del pedido

Recomendamos revisar el estado exterior del paquete al momento de recibirlo.

Si el producto presenta daños, faltantes o algún problema atribuible al despacho, contáctanos lo antes posible a clickclmarket@gmail.com, idealmente adjuntando fotografías del paquete y del producto.